{"id":34511,"date":"2018-10-11T10:51:06","date_gmt":"2018-10-11T08:51:06","guid":{"rendered":"https:\/\/alzira.es\/en-su-primer-ano-el-servicio-de-whatsapp-de-la-concejalia-de-servicios-publicos-recibe-cerca-de-2-800-mensajes\/"},"modified":"2018-10-11T10:51:06","modified_gmt":"2018-10-11T08:51:06","slug":"en-su-primer-ano-el-servicio-de-whatsapp-de-la-concejalia-de-servicios-publicos-recibe-cerca-de-2-800-mensajes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alzira.es\/es\/en-su-primer-ano-el-servicio-de-whatsapp-de-la-concejalia-de-servicios-publicos-recibe-cerca-de-2-800-mensajes\/","title":{"rendered":"En su primer a\u00f1o, el servicio de Whatsapp de la Concejal\u00eda de Servicios P\u00fablicos recibe cerca de 2.800 mensajes"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong><a href=\"https:\/\/alzira.es\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Diptic_-_Whatsapp.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\" alignleft size-full wp-image-34509\" style=\"margin-right: 10px; float: left;\" title=\"En su primer a\u00f1o, el servicio de Whatsapp de la Concejal\u00eda de Servicios P\u00fablicos recibe cerca de 2.800 mensajes\" src=\"https:\/\/alzira.es\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Diptic_-_Whatsapp.jpg\" alt=\"Diptic - Whatsapp\" width=\"600\" height=\"586\" srcset=\"https:\/\/alzira.es\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Diptic_-_Whatsapp.jpg 2048w, https:\/\/alzira.es\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Diptic_-_Whatsapp-522x510.jpg 522w, https:\/\/alzira.es\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Diptic_-_Whatsapp-1098x1072.jpg 1098w, https:\/\/alzira.es\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Diptic_-_Whatsapp-768x750.jpg 768w, https:\/\/alzira.es\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Diptic_-_Whatsapp-1536x1500.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a>Alzira, 11 de octubre de 2018.<\/strong> \u00abEl servicio de Whatsapp de la Concejal\u00eda de Servicios P\u00fablicos ha cumplido un a\u00f1o con un balance muy positivo, visto el resultado, tanto si hablamos del n\u00famero de notificaciones realizadas por la ciudadan\u00eda como de la capacidad de respuesta del Departamento\u00bb. As\u00ed lo declara el concejal del \u00e1rea, Fernando Pascual, al conocer el resultado del estudio del servicio que \u00e9l mismo puso en marcha hace un a\u00f1o.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Incidencias relacionadas con diferentes asuntos como la electricidad, la limpieza, el transporte urbano, los parques, los jardines y el mantenimiento de la v\u00eda p\u00fablica, entre otras, son las principales incidencias que la ciudadan\u00eda ha comunicado a la Concejal\u00eda de Servicios P\u00fablicos, mediante la aplicaci\u00f3n de Whatsapp que comenz\u00f3 a ser operativa en septiembre de 2017. Con un balance de 1.941 notificaciones durante los nueve meses de 2018, todas han tenido respuesta, con una resoluci\u00f3n del 98,52% de efectividad.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El concejal, Fernando Pascual, tambi\u00e9n ha destacado al respecto: \u00abEstamos muy satisfechos de la buena acogida de este nuevo servicio entre la ciudadan\u00eda en s\u00f3lo un a\u00f1o. La colaboraci\u00f3n de los vecinos y vecinas de la ciudad nos permite reparar las deficiencias y anomal\u00edas de forma r\u00e1pida y eficiente en un porcentaje elevado. Y que despu\u00e9s de un a\u00f1o de la puesta en marcha de este servicio sigamos en un promedio del 95% de efectividad; es una buena noticia para la ciudadan\u00eda y para nuestro departamento\u00bb.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Hay que recordar que este servicio de Whatsapp, a trav\u00e9s del n\u00famero de tel\u00e9fono <span style=\"color: #0000ff;\">674 76 15 44<\/span>, est\u00e1 disponible las 24 horas los 365 d\u00edas del a\u00f1o con un horario de respuesta de lunes a viernes de 9 ha 14 h, y los mensajes que se intercambian entre el Ayuntamiento y cada ciudadano son estrictamente privados, ya que no est\u00e1n basados \u200b\u200ben la utilizaci\u00f3n de grupos o listas de difusi\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alzira, 11 de octubre de 2018. \u00abEl servicio de Whatsapp de la Concejal\u00eda de Servicios P\u00fablicos ha cumplido un a\u00f1o con un balance muy positivo, visto el resultado, tanto si hablamos del n\u00famero de notificaciones realizadas por la ciudadan\u00eda como de la capacidad de respuesta del Departamento\u00bb. 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