{"id":167113,"date":"2024-10-22T12:49:55","date_gmt":"2024-10-22T10:49:55","guid":{"rendered":"https:\/\/alzira.es\/sistema-interno-de-informacion-del-ayuntamiento-de-alzira\/"},"modified":"2026-01-15T09:41:57","modified_gmt":"2026-01-15T08:41:57","slug":"sistema-interno-de-informacion-del-ayuntamiento-de-alzira","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alzira.es\/es\/sistema-interno-de-informacion-del-ayuntamiento-de-alzira\/","title":{"rendered":"Sistema Interno de informaci\u00f3n del Ayuntamiento de Alzira"},"content":{"rendered":"\t\t
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Buz\u00f3n Interno<\/strong><\/h4>\n

El Sistema interno de informaci\u00f3n (SII) del Ayuntamiento de Alzira responde al mandato recogido en la Ley 2\/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protecci\u00f3n de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupci\u00f3n, de establecer canales internos, un responsable del sistema y un procedimiento a seguir para la presentaci\u00f3n de informaci\u00f3n sobre actos o conductas constitutivas de posibles infracciones penales o administrativas, graves o muy graves, en el contexto laboral o del Ayuntamiento de Alzira, con todas las garant\u00edas de confidencialidad y protecci\u00f3n.<\/p>\n

Regulaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n

\"DescarregarAcuerdo del Pleno del Ayuntamiento de Alzira, de 29 de mayo de 2024, de aprobaci\u00f3n del Sistema interno de informaci\u00f3n.<\/a><\/p>\n

\"DescarregarLey 2\/2023, del 20 de febrero, reguladora de la protecci\u00f3n de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupci\u00f3n.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\"Perfil\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Las informaciones que se presenten han de versar sobre acciones u omisiones relacionadas con el funcionamiento del Ayuntamiento de Alzira que puedan ser constitutivas de infracciones penales o administrativas, graves o muy graves.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Son persones informantes o denunciantes:
\na) Las personas que tengan la condici\u00f3n de empleados p\u00fablicos del Ayuntamiento (personal funcionario de carrera e interino, personal estatutario, personal laboral, personal eventual\u2026), as\u00ed como tambi\u00e9n los cargos electos del Ayuntamiento de Alzira.
\nb) Cualquier personal que trabaje para o bajo la supervisi\u00f3n y direcci\u00f3n de contratistas, subcontratistas y proveedores del Ayuntamiento de Alzira.
\nc) Las personas que informen en el marco de una relaci\u00f3n laboral, funcionarial o estatutaria ya finalizada, voluntarios, becarios y trabajadores en periodos de formaci\u00f3n, con independencia que perciban o no una remuneraci\u00f3n.
\nd) Las personas, la relaci\u00f3n de las cuales todav\u00eda no haya comenzado, en los casos en que la informaci\u00f3n sobre infracciones haya sido obtenida durante el proceso de provisi\u00f3n de puestos de trabajo.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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El Sistema Interno de Informaci\u00f3n del Ayuntamiento de Alzira se regir\u00e1 por los principios siguientes:
\na) Seguridad, confidencialidad y, si es el caso, anonimato y protecci\u00f3n de datos. La garant\u00eda de confidencialidad no solo alcanza la identidad de la persona informante, sino tambi\u00e9n las personas afectadas y cualquier otro tercero nombrado. Las actuaciones realizadas para la gesti\u00f3n y tramitaci\u00f3n de las informaciones, deber\u00e1 contar con las medidas para preservar la identidad y garantizar la confidencialidad de los datos de las personas afectadas. La garant\u00eda de protecci\u00f3n de datos impedir\u00e1 el acceso a personal no autorizado.
\nb) Protecci\u00f3n de las personas informantes, con tolerancia cero ante las posibles represalias.
\nc) Sometimiento de las actuaciones de investigaci\u00f3n a la presunci\u00f3n de inocencia y al respeto al derecho al honor para los afectados de las informaciones remitidas.
\nd) Informaci\u00f3n adecuada, clara y accesible sobre el uso del canal interno y sobre los principios del procedimiento de gesti\u00f3n de las informaciones. Asimismo, se informar\u00e1 sobre los canales externos de informaci\u00f3n.
\ne) Publicidad y difusi\u00f3n del Sistema Interno de Informaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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El responsable del Sistema Interno de Informaci\u00f3n del Ayuntamiento de Alzira es la Comisi\u00f3n Antifraude. El acceso y la gesti\u00f3n del canal interno del SII (buz\u00f3n interno de denuncias) corresponde \u00fanicamente a los miembros de la Comisi\u00f3n Antifraude del Ayuntamiento de Alzira, creada por Decreto de Alcald\u00eda n\u00fam. 2219\/2022, de 5 de octubre.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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1. Recepci\u00f3n de la informaci\u00f3n.
\nRecibida en el Buz\u00f3n interno de denuncias Ley 2\/2023 alguna comunicaci\u00f3n, informaci\u00f3n o denuncia, se proceder\u00e1 a su registro y se le asignar\u00e1 un c\u00f3digo de identificaci\u00f3n alfanum\u00e9rica.
\nA continuaci\u00f3n, se realizar\u00e1 el correspondiente justificante de recepci\u00f3n en el t\u00e9rmino de siete d\u00edas naturales siguientes a la recepci\u00f3n.
\nNo ser\u00e1 procedente realizar el justificante de recepci\u00f3n ni la comunicaci\u00f3n de inadmisi\u00f3n cuando se trate de comunicaciones an\u00f3nimas que hayan de calificarse como manifiestamente repetitivas, abusivas, injustificadas o ininteligibles. Con car\u00e1cter excepcional, esta previsi\u00f3n tambi\u00e9n se aplicar\u00e1 a las informaciones o denuncias a las cuales corresponda esta calificaci\u00f3n cuando se aprecie abuso de derecho o mala fe por parte de la persona denunciante.
\nQueda prohibido formular comunicaciones con una finalidad diferente de la que prev\u00e9 este acuerdo o que vulneren los derechos fundamentales al honor, la imagen y la intimidad personal y familiar o que sean contrarias a la dignidad de la persona, y en este caso podr\u00e1n ser objeto de las responsabilidades legales que correspondan.
\n2. Valoraci\u00f3n.
\nLa persona responsable valorar\u00e1 la competencia, la veracidad de la informaci\u00f3n presentada y la suficiencia de las evidencias aportadas.
\nEn los casos en que la comunicaci\u00f3n aportada presente alguna falta de informaci\u00f3n, se podr\u00e1 efectuar el correspondiente requerimiento.
\nCuando de la informaci\u00f3n presentada se deriven indicios de conductas o hechos presumiblemente constitutivos de delito, se trasladar\u00e1 de manera inmediata al Ministerio Fiscal o a la autoridad judicial.
\nCorresponder\u00e1 la inadmisi\u00f3n y no se comprobar\u00e1 la informaci\u00f3n aportada, en los siguientes supuestos:
\na) En el caso que no se refiera a acciones u omisiones que se encuentren dentro del \u00e1mbito objetivo de aplicaci\u00f3n a que se refiere el apartado 1 y\/o no guarden relaci\u00f3n con la actividad y funcionamiento del Ayuntamiento de Alzira.
\nb) En el caso que la comunicaci\u00f3n se presente por personas no incluidas en el \u00e1mbito subjetivo de aplicaci\u00f3n a que se refiere el apartado 2.
\nc) Cuando carezca de fundamento, de verosimilitud o de contenido esencial, cuando sea notoriamente falsa, fundada \u00fanicamente en opiniones o est\u00e9 formulada de manera vaga o excesivamente gen\u00e9rica.
\nd) Cuando sea manifiestamente repetitiva, a no ser que se aprecien nuevas circunstancias de hecho o de derecho que justifiquen una nueva valoraci\u00f3n. Se entender\u00e1 que concurre esta causa cuando no contenga informaci\u00f3n nueva y significativa respecto de anteriores comunicaciones previamente inadmitidas o debidamente investigadas.
\ne) Cuando tenga un car\u00e1cter abusivo o injustificado.
\nf) Cuando est\u00e9 siendo investigada por la autoridad judicial, el Ministerio Fiscal, Fiscal\u00eda Europea o la polic\u00eda judicial.
\ng) Cuando de alguna otra manera se incumplan las condiciones fijadas en el acuerdo de aprobaci\u00f3n del Sistema Interno de Informaci\u00f3n del Ayuntamiento de Alzira.
\n3. Comprobaci\u00f3n de los hechos comunicados.
\nA continuaci\u00f3n, se comprobar\u00e1n aquellas comunicaciones o informaciones que contengan una descripci\u00f3n suficiente que permita identificar el hecho o la conducta y que se refieran a actuaciones o al funcionamiento interno del Ayuntamiento de Alzira.
\nComprender\u00e1 todas aquellas actuaciones encaminades a comprobar la certeza de los hechos relatados. Esta comprobaci\u00f3n se realizar\u00e1 por la persona responsable del Sistema, sin perjuicio que, en funci\u00f3n de los hechos comunicados, se pueda requerir la colaboraci\u00f3n de otras personas o unidades administrativas del Ayuntamiento de Alzira, quienes en cualquier caso deber\u00e1n de guardar deber de sigilo y confidencialidad.
\nLa persona afectada por la informaci\u00f3n tiene derecho a que se le informe de las acciones u omisiones que se le atribuyen y a ser o\u00edda en cualquier momento. Esta comunicaci\u00f3n tendr\u00e1 lugar en el tiempo y en la forma que se considere adecuado para garantizar el buen fin de la investigaci\u00f3n.
\nEn ning\u00fan caso se comunicar\u00e1 a las personas afectadas la identidad de la persona informante ni se dar\u00e1 acceso a la comunicaci\u00f3n o denuncia.
\nDurante todo el procedimiento se actuar\u00e1 con especial sensibilidad a la presunci\u00f3n de inocencia y al honor de las personas afectadas.
\n4. Finalizaci\u00f3n.
\nEl plazo m\u00e1ximo para dar respuesta a las actuaciones de investigaci\u00f3n no podr\u00e1 ser superior a tres meses a contar desde la recepci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n o, si no se remiti\u00f3 un justificante de recepci\u00f3n a la persona informante, a tres meses a partir del vencimiento del plazo de siete d\u00edas despu\u00e9s de efectuarse la comunicaci\u00f3n, excepto casos de especial complejidad que requieran una ampliaci\u00f3n del plazo y, en este caso, podr\u00e1 ampliarse hasta un m\u00e1ximo de tres meses adicionales.
\nDespu\u00e9s de las tareas de comprobaci\u00f3n procedentes, el procedimiento llevado a cabo por la persona responsable finalizar\u00e1 con la emisi\u00f3n de un informe que remitir\u00e1 al \u00f3rgano competente.
\nEn caso de informaci\u00f3n o denuncia notoriamente falsa, tergiversada u obtenida de manera il\u00edcita, se exigir\u00e1n las responsabilidades legales que procedan.
\nEl resultado de las actuaciones se comunicar\u00e1 a la persona informante o denunciante, as\u00ed como a la persona afectada siempre que hubiera tenido acceso a las comunicaciones.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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a) Derechos de las personas usuarias del Buz\u00f3n:
\n1. Derecho a la confidencialidad de las comunicaciones, informaciones y denuncias que proporcionen, as\u00ed como a mantener su anonimato si as\u00ed lo desean.
\n2. La persona responsable proteger\u00e1 en sus derechos a las personas que hagan uso de este buz\u00f3n, sin que con motivo de su comunicaci\u00f3n se puedan derivar consecuencias lesivas para su esfera personal o profesional, excepto que las comunicaciones se realicen con pleno conocimiento de su falsedad o faltando de manera temeraria a la verdad.
\n3. Las comunicaciones, informaciones y denuncias en ning\u00fan caso comportan el inicio de un procedimiento administrativo, ni tampoco producen el efecto de presentaci\u00f3n en el Registro de entrada del Ayuntamiento. Tampoco su presentaci\u00f3n genera la condici\u00f3n de persona interesada en un procedimiento administrativo.
\n4. Las comunicaciones no son constitutivas del ejercicio del derecho de petici\u00f3n, ni comportan la formulaci\u00f3n de un recurso administrativo, ni el ejercicio de cualquier acci\u00f3n o reclamaci\u00f3n a la que pudieran tener derecho las personas que las formulen.
\n5. A ejercer los derechos que le confiere la legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal y tendr\u00e1 derecho a conocer el estado de la tramitaci\u00f3n de su denuncia y los resultados de las actuaciones.
\nb) Obligaciones de las personas usuarias del Buz\u00f3n:
\n1. Han de tener indicios razonables o suficientes sobre la certeza de la informaci\u00f3n que comuniquen, no pudiendo formular comunicaciones gen\u00e9ricas, de mala fe o con abuso de derecho.
\n2. Est\u00e1n obligadas a describir de la manera m\u00e1s detallada posible los hechos o conductas que comuniquen y han de proporcionar tota la documentaci\u00f3n disponible sobre la situaci\u00f3n descrita y, si es el caso, los indicios objetivos para obtener las pruebas.
\n3. Se hacen responsables de la conservaci\u00f3n, con las debidas precauciones de seguridad, del c\u00f3digo alfanum\u00e9rico que identifica su comunicaci\u00f3n y de su uso \u00fanicamente a los efectos de mantener la relaci\u00f3n con la persona responsable y de adicionar informaci\u00f3n relevante.
\n4. La persona que efect\u00fae una comunicaci\u00f3n de hechos que vulneren el principio de buena fe o con abuso de derecho puede incurrir en responsabilidad civil, penal o administrativa.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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El Buz\u00f3n interno de denuncias Ley 2\/2023 permite el anonimato y garantiza la confidencialidad y seguridad de las comunicaciones.
\nEste Buz\u00f3n garantiza en todo momento la confidencialidad de las comunicaciones y la identidad del informante. Las personas pueden facilitar sus datos identificativos y de contacto o, si lo prefieren, tambi\u00e9n pueden hacer la comunicaci\u00f3n de manera an\u00f3nima.
\nHay dos opciones para realizar la comunicaci\u00f3n de manera an\u00f3nima:
\n1. Utilizando su navegador pero sin facilitar los datos identificativos y de contacto. En este caso queda rastro de la direcci\u00f3n IP desde la que se realiza la comunicaci\u00f3n, la cual puede ser requerida al Ayuntamiento por las autoridades competentes.
\n2. Garantizando plenamente el anonimato de la comunicaci\u00f3n en el entorno digital (tambi\u00e9n de la direcci\u00f3n IP, que puede identificar la persona que navega por Internet), utilizando una red de anonimizaci\u00f3n. La m\u00e1s utilizada es la red TOR. La forma m\u00e1s sencilla de utilizar esta red es descargar e instalar el navegador Tor Browser, que se puede obtener desde la p\u00e1gina: https:\/\/www.torproject.org\/download\/download-easy.html.es.
\nEl an\u00e1lisis de las herramientas usadas por otras entidades dedicadas a la denuncia ciudadana y expertos en estos temas, aconsejan facilitar esta opci\u00f3n de anonimato para preservar la integridad de quien informa, que puede estar en situaci\u00f3n de vulnerabilidad.
\nLa red TOR es b\u00e1sicamente un programario gratuito y de c\u00f3digo abierto que permite mejorar la privacidad y seguridad en Internet. Al conectarse a Internet con TOR, la conexi\u00f3n pasa a trav\u00e9s de una serie de t\u00faneles cifrados antes de ser encaminada hasta su destino lo que dificulta rastrear la fuente de la informaci\u00f3n. As\u00ed, la identidad de la persona que se conecta al Buz\u00f3n interno de denuncias Ley 2\/2023 est\u00e1 protegida.
\nEl uso de la red TOR para acceder al buz\u00f3n es aconsejable o indispensable cuando se tiene el convencimiento o la certeza de riesgo, porque garantiza el anonimato de la persona en el momento de la recepci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n. No obstante, hay que recordar que quien informa ha de preservar, tambi\u00e9n, el anonimato en el momento de la emisi\u00f3n.
\nEn muchas administraciones p\u00fablicas y redes corporativas en general, los administradores de estas redes impiden el acceso a la p\u00e1gina de descarga de TOR o filtran el tr\u00e1nsito dirigido a ella. Por eso, para utilizar este programario puede ser necesario hacerlo desde un ordenador de uso personal.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Buz\u00f3n Interno El Sistema interno de informaci\u00f3n (SII) del Ayuntamiento de Alzira responde al mandato recogido en la Ley 2\/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protecci\u00f3n de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupci\u00f3n, de establecer canales internos, un responsable del sistema y un procedimiento a seguir … <\/p>\n

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